13-14-15 de noviembre de 2025
Comunicaciones: Experiencias
Cuidate+: chatbot ético de autocuidado para pacientes tras la consulta en Atención Primaria (póster)
Objetivos
Desarrollar una herramienta digital que ayude a los pacientes a resolver dudas frecuentes tras la consulta médica, facilitando información fiable, comprensible y basada en evidencia. CuidaTE+ busca mejorar la continuidad asistencial, fomentar el autocuidado responsable y reducir la desinformación en salud desde un enfoque ético y digital.
Descripción
CuidaTE+ es un chatbot educativo desarrollado en el entorno de la Atención Primaria para responder de forma clara y estructurada a preguntas habituales de los pacientes: hipertensión, colesterol, fiebre, alimentación saludable, signos de alarma, actividad física, entre otros. El contenido está redactado en lenguaje sencillo, libre de tecnicismos y fundamentado en fuentes científicas oficiales (semFYC, PAPPS, Ministerio de Sanidad, OMS). El diseño prioriza la ética: no ofrece diagnósticos ni recomendaciones personalizadas, no maneja datos personales y promueve la autonomía del paciente sin sustituir el criterio clínico profesional. La herramienta está en fase piloto como chatbot funcional, incorporando principios de seguridad, protección de la información y promoción de la equidad en salud.
Conclusión/es
CuidaTE+ demuestra que la inteligencia artificial puede ser aliada de la alfabetización sanitaria comunitaria, ofreciendo apoyo real y seguro a pacientes tras la consulta. Su uso contribuye a empoderar a la ciudadanía, mejora la comprensión de las indicaciones clínicas y disminuye la exposición a fuentes no fiables en internet.
Aplicabilidad
Puede integrarse en centros de salud, escuelas de pacientes, proyectos comunitarios y plataformas digitales sanitarias. Es fácilmente replicable y adaptable a distintos contextos asistenciales. Representa un avance práctico y ético hacia una Atención Primaria más clara, humana y centrada en la persona.
Comunicaciones y ponencias semFYC: 2025; Comunicaciones: Experiencias. ISSN: 2339-9333
Autores
Méndez Camesella, Liliet OdalysSCS. CS Ofra Miramar. UD MFYC Tenerife Zona I. Santa Cruz de Tenerife. Canarias
